Face ID в кабинете врача: как казахстанских пациентов защитят от утечки данных и что делать тем, кто боится камер

С января 2025 во всех поликлиниках Казахстана установят веб-камеры для запуска системы идентификации пациентов. Стоит ли казахстанцам беспокоиться об утечке их данных и отказываться от фото, рассказали в Министерстве здравоохранения в ответе на запрос Informburo.kz. 

В конце августа в пилотном режиме Face ID запустили в 48 медицинских организациях Астаны. Тестируют систему на веб-камерах стоимостью 4000 тенге. В министерстве уточнили, что поликлиники должны будут закупить их за счёт собственных средств. 

Веб-камеры установят в кабинетах врачей всех направлений, которые оказывают медицинские услуги по ОСМС и в рамках гарантированного объёма бесплатной помощи. 

"За безопасность сохранности персональных данных пациентов несут ответственность все заинтересованные лица, имеющие к ним доступ. Стоит отметить, что зафиксированное фото пациента удаляется автоматически после идентификации и не хранится в медицинской информационной системе. В связи с этим утечка данных пациентов невозможна", – отметили в Минздраве. 

Если же утечка произойдёт, пациент может обратиться в Комитет по информационной безопасности или в правоохранительные органы.

При онлайн-приёмах по мессенджеру WhatsApp, которые также практикуют в поликлиниках, пациентов не будут идентифицировать по Face ID. Фотографировать их будут только при физическом присутствии у врача. 

Однако не все пациенты соглашаются проходить процедуру идентификации с помощью Face ID. Во время пилотного запуска системы в Астане от фотографирования отказались 36 тысяч пациентов – 10% от общего количества приёмов. Если пациент отказывается фотографироваться, он может пройти идентификацию по шестизначному коду, который поступит от электронного правительства.