Как избавить себя от спам-звонков с неизвестных номеров – советы от АРРФР

Как избежать спам-звонков от неизвестных номеров, которые могут быть нацелены на мошенничество, рассказали в Fingramota.kz.

Эксперты отметили, что навязчивыми звонками промышляют не только злоумышленники, но и различные компании, которые через такой обзвон планируют увеличить продажи и количество клиентов. 

Гражданам советуют блокировать номера после поступления нежелательных звонков:

• На Android – перейдите в "Журнал вызовов", нажмите на номер, выберите "Заблокировать" или "Пожаловаться".
• На iPhone – откройте "Недавние вызовы", нажмите значок "i" рядом с номером, выберите "Заблокировать абонента".

При этом владельцы iPhone с iOS 13 и более поздними версиями могут также воспользоваться функцией "Заглушение неизвестных", которая находится в "Настройках". Эта бесплатная опция позволяет блокировать вызовы от абонентов, которых нет в списке контактов. При этом вызов будет переадресован на автоответчик и отобразится в списке пропущенных. 

Можно также установить специальные приложения, чтобы избежать подобных спам-звонков. Приложения используют базы данных, чтобы определять и блокировать нежелательные вызовы:

• Truecaller идентифицирует звонящего и предупреждает о спаме;
• Kaspersky Who Calls или Hiya блокируют мошеннические звонки;
• CallApp предоставляет информацию о звонящем;
• определитель номера в приложении "Яндекс" с Алисой предупреждает о нежелательных вызовах.

Эксперты советуют делиться номером как можно реже, не указывать его на сайтах, которые кажутся подозрительными. Не стоит также участвовать в сомнительных акциях и опросах, где требуют номер.

"Используйте отдельный номер для регистрации в интернете. Если есть возможность, используйте эту SIM-карту на телефоне, которым уже не пользуетесь. Поставьте его на беззвучный режим и изредка проверяйте", – рекомендуют специалисты. 

Вместе с тем можно обратиться к оператору за услугой фильтрации спам-звонков. Это может быть как бесплатная, так и платная услуга. Иногда услуга фильтрации называется "Чёрный список".

При регулярном поступлении звонков от одного и того же абонента следует сообщить о нём менеджеру мобильной связи. Как правило, операторы связи занимаются сбором информации о спам-номерах и составляют собственные чёрные списки. 

"Почти у каждого казахстанца есть на телефоне приложение 2GIS со множеством функций. Но мало кто знает о такой его полезной функции, как определитель номера. К сожалению, пока она доступна только владельцам iPhone по следующему алгоритму: Настройки – Телефон – Блокировка и идентификация вызова – тумблер напротив 2GIS. Теперь у вас будет определяться звонящая организация", – уточнили эксперты. 

При разговоре с владельцами незнакомых и подозрительных номеров нельзя подтверждать личную информацию, в том числе коды и данные банковских карт. 

Не рекомендуется также перезванивать на незнакомые номера, особенно если они короткие или с кодами незнакомых стран.