Как и куда сообщать о нарушениях гигиенических норм в поездах и самолётах, рассказали в департаменте санитарно-эпидемиологического контроля на транспорте.
"В случае выявления нарушений санитарных правил, в том числе обнаружения насекомых, грызунов, незамедлительно сообщите об этом проводнику или бортпроводнику и требуйте устранения нарушения. Не пытайтесь самостоятельно предпринимать какие-либо действия. Доверьтесь профессионалам – они обучены. Это позволит оперативно принять меры по устранению проблемы и обеспечению вашего комфорта и безопасности. Многие нарушения устраняются на месте", – отметили в департаменте.
Если нарушение не устранили или гражданин считает необходимым сообщить об инциденте в уполномоченные органы, можно направить обращение в ДСЭК на транспорте. В заявлении необходимо указать наименование перевозчика, контактные данные, проездной билет, а также предоставить доказательства: фото, аудио или видео.
Как подать обращение:
- через портал e-Otinish, выбрав услугу "Подать обращение";
- по электронной почте на адрес [email protected];
- лично принести обращение в канцелярию департамента в Астане (Карасай батыра, 2а) или в любой территориальный орган департамента.
В обращении нужно уточнить:
- фамилию, имя, отчество;
- ИИН;
- почтовый адрес;
- наименование административного органа и должностного лица, которому подаётся обращение;
- суть обращения;
- дату подачи;
- подпись заявителя или его представителя.
Срок рассмотрения – 15 рабочих дней, но он может быть продлён.
Читайте также:
- Новый вирус? Затяжной кашель у казахстанцев объяснила министр здравоохранения
- Места для проведения жертвоприношений на Курбан айт определили в Астане
- Утечка серной кислоты на станции Малайсары: эвакуированные жители вернулись домой
- Мутная, с привкусом. Качество питьевой воды в зоне паводка проверили в Атырауской области
-
1⚠️ Доброе утро! Предлагаем обзор главных новостей за 22 января
- 2740
- 0
- 3
-
2🔖16 человек с чужими и поддельными паспортами пытались пересечь границу Казахстана с начала года
- 2473
- 0
- 9
-
3🥒🥕 🥔 Сельскохозяйственная ярмарка пройдёт в Астане 25 и 26 января
- 2433
- 0
- 15
-
4📰 Издатель The Sun извинился перед принцем Гарри за слежку
- 2399
- 0
- 16
-
5🎠Игровые автоматы загорелись в парке аттракционов Шымкента
- 2362
- 2
- 19
-
6🎨 Казахстанец хотел купить школу искусств в Каскелене, но прокуроры предотвратили сделку
- 2348
- 0
- 24
-
7📱 HUAWEI презентовала в Казахстане новый смартфон nova 13 series: почему это про стиль, производительность и инновации
- 2299
- 1
- 8
-
8🏫 Школьников второй смены и студентов колледжей отправили на дистанционку в Астане
- 2254
- 2
- 6
-
9👨⚖️Иск журналистов против Минкультуры Казахстана по правилам аккредитации: что решила апелляция
- 2294
- 0
- 62
-
10🗓Ярмарка вакансий пройдёт в Астане 28 января
- 2186
- 0
- 10