Новый ЦОН с постаматами для выдачи документов открылся в Астане

Новый ЦОН открылся в Астане, сообщили в госкорпорации "Правительство для граждан".

ЦОН расположен по адресу: улица Керей и Жанибек хандар, 4.

На церемонии открытия были министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин и председатель правления госкорпорации Суйениш Абдильдин.

В новом ЦОНе есть комната для матери и ребёнка и игровая зона. ЦОН разделён на несколько секторов. В зоне скорости есть возможность получить госуслугу за 10 минут, а в зоне погружения услугополучатели без помощи оператора самостоятельно могут получить услуги через приложение eGov mobile. В зоне контакта установлено несколько устройств для зарядки смартфонов.

В Астане впервые запустили пилотный проект – постаматы для выдачи готовых документов. Это удобно тем, что люди могут забрать готовые документы в постамате в любое время после работы. Они работают 24/7.

Кроме того, центр оснащён кабинами для получения государственных услуг посредством видеосвязи через мобильное приложение "ЦОН", через это приложение также можно забронировать очередь и отслеживать её.

Помимо этого, в ЦОНе есть зона для получения услуг социального блока и земельного кадастра. Для лиц с ограниченными возможностями в новом центре предусмотрен пандус и отдельный сектор для обслуживания. 

Площадь нового здания почти в два раза больше предыдущего. В новом ЦОНе работают 32 оператора, что позволяет обслуживать население оперативнее. Предполагается, что новый цифровой офис населения будут посещать около 1000 клиентов в день.

Новый ЦОН открылся вместо центра, находившегося по проспекту Туран, 37/9.

Читайте также: Багдат Мусин проверил, как в столичном ЦОНе принимают кандасов