Работу полиции в Казахстане больше не будут оценивать по статистическим показателям

Статистические показатели перестанут быть критерием оценки работы полицейских в Казахстане, сообщил министр МВД РК Марат Ахметжанов на встрече с активом Карагандинской области, передаёт Polisia.kz.

"Глава ведомства сообщил об изменениях критериев оценки полиции со статистических на систему индикаторов, мотивирующих на качественное выполнение задач. Министр подчеркнул, что их фокусом определены граждане и местные сообщества, а показателями эффективности – чувство безопасности и доверие к полиции. Такая практика позволит постоянно изучать мнение населения и с учётом этого совершенствовать работу", – говорится в сообщении.

Марат Ахметжанов представил карагандинцам нового начальника полиции региона – Санжара Адилова. Основной же темой обсуждения стала трансформация полиции. Как подчеркнул министр, эта задача предусмотрена в проекте Концепции обеспечения общественной безопасности в партнерстве с обществом.

Министр МВД рассказал о переходе на человекоцентричную модель работы полиции, внедрении проблемно-ориентированного подхода и сервисных элементов, дебюрократизации и оптимизации, а также цифровизации полицейской деятельности.

Глава ведомства также остановился на внедрении сервисной модели работы полиции в стране, включающей в себя:

• коллективный сервис, который оказывается в ходе совместной работы полиции, органов власти и населения по выявлению и решению проблем безопасности;
• индивидуальный сервис – при работе полиции с заявителями, потерпевшими и правонарушителями.

Марат Ахметжанов также рассказал о внутрисистемных преобразованиях и реинжиниринге процессной деятельности полиции, которые направлены на повышение результативности каждого сотрудника.