Рискуете сломать пальцы. Почему пандусы в Алматы по-прежнему недружелюбны к людям с инвалидностью

В Казахстане строится общество равных возможностей для всех граждан вне зависимости от состояния здоровья. Построение безбарьерной среды должно начинаться с установки пандусов на всех общественных объектах без исключения.

Пандусы обязаны соответствовать строительным нормам и стандартам. Они должны иметь определённый угол наклона (не более 1:20), поручни с обеих сторон и защищающие от соскальзывания бортики для безопасности людей с инвалидностью и маломобильных граждан. Теоретически при отсутствии пандуса жители могут обратиться с заявлением в местную администрацию или управляющую компанию и его обязательно должны бесплатно установить. 

В Алматы пандусов предостаточно, хотя они имеются и не в каждом здании. Но, несмотря на их обилие, воспользоваться ими зачастую не представляется возможным. Горожане, не имеющие проблем со здоровьем, редко задумываются о том, что обычный поход в аптеку, кафе или магазин превращается для маломобильных людей в настоящий квест, пройти который по силам не каждому. В некоторых случаях попасть в нужное здание получается исключительно тогда, когда случайные прохожие с неравнодушным сердцем занесут коляску в помещение.

Корреспонденты Informburo.kz отправились по городу вместе с алматинцем Максимом Виноградовым, который исследует городскую инфраструктуру на доступность людям в колясках вот уже на протяжении 10 лет.

Меняется всё, кроме пандусов

Максим Виноградов результаты своих наблюдений регулярно выкладывает в социальных сетях. Максим не раз становился героем статей и публикаций отечественных СМИ, с 2016 года он участвует в благотворительных забегах "Алматы марафон", трижды в неделю посещает тренажёрный зал, куда попадает на инвалидной коляске, преодолевая не меньше пяти километров в день. 

49 лет назад алматинец появился на свет со спинномозговой грыжей, и тогда врачи приняли решение о необходимости срочного хирургического вмешательства. Через четыре часа после рождения малыша прооперировали. Его перевели в другой родильный дом, а молодую маму успокоили, заверив в том, что всё страшное осталось позади и скоро она с сыном благополучно вернётся домой.

В реальности всё оказалось совсем не так. Операция прошла неудачно, и 19-летняя Людмила с первых дней жизни сына начала борьбу за его выздоровление. Поддержки от мужа она не получала, а спустя несколько лет он вообще ушёл из семьи. Людмила сама поднимала и воспитывала своего единственного ребёнка, прикладывала максимум усилий и не жалела себя для того, чтобы дать ему всё самое необходимое. 

С первого по третий класс Максим ходил в школу №69 на костылях, в дальнейшем его перевели на домашнее обучение. Занятия по программе, предназначенной для детей с особыми потребностями, Максима не удовлетворяли. Учитель русского языка и литературы проводила уроки исключительно ради отчётности. Историю, географию, черчение и казахский язык ему не преподавали вовсе.

"У меня полностью сохранный интеллект, а мне тему, рассчитанную на один урок, на неделю растягивали. Неприятно задевало и обижало, если видел неприкрытую жалость в глазах учителей и недоумение по поводу того, зачем они ко мне приходят. Педагога по алгебре и геометрии я уважал за строгость, она не делала никаких различий между мной и другими учениками. Учитель биологии навсегда осталась в памяти. Она привила мне любовь к флоре и фауне", – рассказал о школьных годах Максим Виноградов.

Максим – страстный кошатник. В их доме всегда жили кошки. Он с грустью вспоминает о своей любимице Ясе, умершей год назад. С её смертью он не смирился до сих пор, хотя она прожила долгий кошачий век – 15 лет. Ясю подобрала в подъезде мама Максима. Людмила Александровна устроила охоту на дикого котёнка, оставшегося без матери. Маленький комочек мяукал громко и отчаянно, в руки не давался, убегал при виде людей. Свою будущую хозяйку он тогда сильно покусал. Ясю вылечили от лишая, вывели глистов и блох, и она стала полноценным членом семьи. Брать в дом другого питомца Максим не планирует.

"Животных нельзя заводить по капризу или из эгоизма. Ты должен понимать, что несёшь за своего четвероногого друга ответственность. Не понимаю и осуждаю людей, которые возьмут котёнка или щенка, наиграются с ним вдоволь и выбрасывают без сожалений на улицу. Маме 70 лет, мне в январе исполнится 50. Не знаю, каким будет моё здоровье через 5, 10 и 15 лет, смогу ли обеспечить кошке достойный уход. Поэтому любуюсь теперь кошками в интернете и на улице", – с улыбкой признался Максим.

Добро пожаловать отсюда

Отправляясь из дома на очередную тренировку или по делам, Максим неизменно обращает внимание на то, как меняется облик улиц. Открываются новые магазины и парикмахерские, салоны красоты и цветочные бутики, точки питания и туристические агентства. Алматы широко распахивает свои объятия жителям и гостям города, растёт качество сервиса, появляются дополнительные услуги для потенциальных клиентов, покупателей и гостей. Изменения касаются практически всего. Лишь пандусы продолжают оставаться недоступными.

Вместе с Максимом Виноградовым журналисты Informburo.kz совершили прогулку по Бостандыкскому району. Путешествие началось с перекрёстка улиц Жарокова и Жандосова. По дороге до улицы Сатпаева Максим тщетно пытался попасть в стоматологическую клинику, магазин или кафе. Кажущиеся рядовому гражданину удобными пандусы на деле оказались непреодолимыми препятствиями. Практически везде отсутствовали входные площадки, поручни не соответствовали стандартам, как и ширина самого пандуса.

В большинстве случаев пандусы заканчивались высоким порогом, а иногда они начинались даже с бордюра. О чём думали при строительстве и куда сейчас смотрит городская администрация, задаётся вопросом исследователь инфраструктуры. Инвалидная коляска на бордюр не заедет ни при каких условиях, объясняет алматинец.

"Несколько лет назад вместе с журналистами мы проходили именно этот маршрут, поэтому решил повторить его снова. Как видите, почти ничего не изменилось. Правда, недалеко от улицы Сатпаева на крутом спуске установили пандус, но он в настоящее время сломан, нижняя часть поручней с одной стороны не прикреплена к асфальту, конструкция шатается. Да и поручни прикреплены так, что передвигаться надо медленно и аккуратно, иначе рискуете сломать пальцы", – уверяет Максим Виноградов.

Следуя по улице Сатпаева до Ауэзова и потом до Мынбаева, внимательные пешеходы могут увидеть целую выставку абсурдных пандусов. Смелые и оригинальные "дизайнерские" решения безгранично удивляют: пандусы волнистые, змеистые, оклеенные скользкой плиткой, уставленные каскадом и едва ли не под прямым углом.

Максим Виноградов искренне считает, что девиз алматинских пандусов – "Добро пожаловать отсюда!". По его мнению, на Эверест с предварительной подготовкой проще подняться, чем в Алматы людям с инвалидностью в аптеку попасть. Правда, большинство общественных объектов оснащены кнопкой для вызова сотрудников, готовых оказать помощь посетителю с особыми потребностями.

"Однако мне часто пишут, что кнопки оказываются рабочими не всегда или же на звонок выходит хрупкая девушка, и помочь мне, который весит вместе с коляской 90 кг, она физически не сможет. Однажды я пытался попасть в банк. Там имелся пандус, но он оказался абсолютно нефункциональным. В зал меня внесли тогда три здоровых мужика", – вспоминает Максим.

На отдельных точках маршрута всё же произошли незначительные положительные перемены. Вместо хлипкого и полуразрушенного пандуса возле остановки общественного транспорта появилась комфортная асфальтовая дорожка.

Несколько лет назад добраться до остановки в инвалидной коляске было невероятно сложно.

Представляющую угрозу для здоровья и жизни конструкцию снесли и установили новую. Пусть далёкую от идеала, но менее травмоопасную. 

Сейчас пандус выглядит иначе, хотя и к нему есть претензии.

Миссия "Посещение туалета" провалилась

В завершение прогулки Максим Виноградов предложил журналистам прогуляться до общественного бесплатного туалета, установленного недалеко от центрального входа в Казахстанский центр делового сотрудничества "Атакент". И тут опытным путём выяснилось, что попасть в туалет на инвалидной коляске невозможно. Попытку Максим предпринял, и не одну. Сначала он с трудом дотянулся до одного из поручней. Видимо, команда дизайнеров и архитекторов хотела блеснуть креативом и придумала поручни разной длины, предположил алматинец.

Казалось бы, оба поручня под руками и дальше сложностей не возникнет. Крутой подъём Максим не без усилий, но тоже преодолел. Далее площадки нет, коляска упирается прямиком в дверь, которая открывается на себя.

Дорогие и уважаемые разработчики дизайна пандуса и те, кто его одобрил, не желаете ли сами в удобное для вас время приехать на "Атакент", пересесть из служебного автомобиля в инвалидную коляску и попытаться заехать на ней в такой красивый и современный туалет? А заодно после пройтись по соседним улицам и воочию посмотреть на безбарьерную среду в центре Алматы? 

"В других районах города ситуация аналогичная. Пандусы у нас ставят бездумно, лишь бы были. Я видел неоднократно пандусы, ведущие в никуда, упирающиеся в стену или витрину. В районе аптеки, расположенной на улице Ауэзова выше улицы Габдуллина, сделали ремонт, привели в порядок всю близлежащую территорию. Установили красивые пандусы, и я – выносливый  мужчина с сильными руками – подняться по некоторым из них самостоятельно не смогу. Зато всё выглядит стильно и современно, радует глаз, восхищает туристов", – резюмировал Максим.

На прощание Максим Виноградов поделился своими планами. По состоянию здоровья он пропустил прошлый марафон, но полон решимости в следующем году вновь выйти на старт и пополнить копилку личных достижений.

"Я живу по особому правилу. Сначала фантазирую, потом трансформирую фантазию в мечту и постепенно претворяю её в реальность. Обожаю море, меня держит только солёная вода, бассейн исключён. Но о море я уже перестал фантазировать. Сегодня в полной мере могу сосредоточиться на фантазии об установлении нового личного рекорда. В 2016 году я преодолел марафон за 4 часа 25 минут, с тех пор мне не удавалось улучшить результат. Надеюсь, что в 2026 году у меня всё получится", – уверен Максим.